nyalakan notifikasi untuk berita terbaru dari Okezone

298 Titik Layanan Servis Bantu Pemudik Pengguna Mobil Toyota

Anton Suhartono, Jurnalis · Kamis 22 Juni 2017 10:05 WIB
https: img-o.okeinfo.net content 2017 06 22 15 1722311 298-titik-layanan-servis-bantu-pemudik-pengguna-mobil-toyota-vcZQj01ok3.jpg Posko Siaga Toyota di KM 57 Tol Jakarta-Cikampek (TAM)

JAKARTA - Untuk membantu pemudik, Toyota Astra Motor (TAM) beserta jaringannya membuka 298 titik pelayanan servis di berbagai kota di Indonesia melalui program Toyota Holiday Campaign 2017.

Titik pelayanan tersebut terdiri dari 22 Posko Siaga di sepanjang Sumatera, Jawa, Bali, dan Sulawesi; 10 Bengkel Siaga yang beroperasi selama 24 jam; serta 260 Bengkel Siaga yang tetap buka selama masa libur Lebaran.

Selain itu, tidak kurang enam titik pelayanan mobile service disiapkan Toyota untuk melayani pemudik baik di dalam tol maupun di exit tol di Jawa Tengah. Program ini berlangsung mulai 21 Juni hingga 1 Juli 2017.

Vice President Director TAM Henry Tanoto mengatakan program ini merupakan upaya Toyota agar para pemudik pengguna mobil Toyota dapat menikmati perjalanan dengan tenang.

"Melalui Toyota Holiday Campaign, kami berharap pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan kondisi kendaraan yang prima dan bebas kekhawatiran karena hadirnya Posko Siaga dan Bengkel Siaga Toyota," kata Henry. 

Dibandingkan dengan 2016, jumlah Posko Siaga Toyota bertambah dua yakni berlokasi di Merlung, Jambi dan Rembang, Pati. Penambahan titik layanan dilakukan untuk mengantisipasi jumlah kendaraan pemudik yang terus meningkat setiap tahunnya. 

TAM melengkapi Posko Siaga dengan tenda servis dan tempat istirahat. Bagi pelanggan yang melakukan servis akan mendapat diskon jasa hingga 25 persen. Fasilitas gratis meliputi wi-fi, makanan dan minuman ringan, kursi pijat, game station, dan, kids corner. Di Bengkel Siaga, baik yang beroperasi 24 jam maupun yang tidak, para teknisi Toyota bakal memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan servis ringan maupun berat.

Sementara itu, 260 titik layanan lainnya merupakan bengkel yang tetap buka di saat cuti bersama Lebaran, tetapi bengkel ini tidak beroperasi selama 24 jam penuh. Bengkel tersebut dibuka untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan yang ingin merawat dan memperbaiki kendaraannya selama liburan.

Kemudian untuk enam titik pelayanan mobile service disiapkan Toyota di beberapa jalur mudik berat, seperti Tegal dan Brebes, serta ruas tol fungsional seperti Pemalang, Pekalongan, Batang, dan Gringsing.

Toyota mencatat jumlah kendaraan yang datang ke Posko Siaga Toyota dalam tujuh tahun terakhir terus mengalami peningkatan. Pada 2010, Posko Siaga Toyota mencatat kedatangan 3.028 unit kendaraan. Jumlah tersebut meningkat menjadi 3.429 unit pada 2011 dan 3.943 unit pada 2012. Jumlah kendaraan naik lagi menjadi 4.681 unit pada 2013, 5.385 unit pada 2014, dan 5.507 unit pada 2015, serta meningkat menjadi 5.963 unit pada 2016.

Sepanjang Toyota Holiday Campaign tahun lalu, Posko Cikampek merupakan posko yang paling banyak dikunjungi yaitu mencapai 1.591 kendaraan atau hampir 27 persen dari total pengunjung di seluruh Posko Siaga Toyota.

Sementara itu, dari catatan internal TAM, kendaraan yang paling banyak digunakan untuk keperluan mudik adalah MPV, baik Avanza maupun Kijang/Innova. Tahun lalu, sebanyak 45,8 persen kendaraan yang masuk ke Posko Siaga Toyota adalah Avanza. Diikuti oleh Innova sebanyak 21,5 persen, Rush 7,1 persen, dan sisanya model kendaraan Toyota lainnya.

(ton)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini